技术支持

公司对为客户提供的自主开发的软件系统提供技术支持服务，包括电话、intermec、远程访问、现场服务等形式的服务。同时根据客户要求可以提供相应的软件升级服务。

良好的售后服务为客户提供了长期发展和提升的一种保障。项目服务以及维护直接影响用户接受系统的程度和使用系统的水平。所以，系统建设和应用系统开发过程中，必须有一套完整的技术支持和系统培训制度，保证系统建设完成后，用户能正常熟练地使用系统，达到预期效果。我公司承诺在接到用户提出的支持请求之后24小时之内，有专人负责答复

软件系统技术支持项目：

* 设立客户支持服务专员

* 电话指导服务

* Internet服务

* 现场支持

* 升级修改

配置指南